Verzendbeleid

Leveringsgebied

Wij leveren in heel België. Het tarief hangt af van je postcode in combinatie met gewicht: hoe verder van onze vestiging in Gavere, hoe hoger de leveringskost. Buiten België leveren wij niet. Twijfel je over je adres? Bel 0471 10 15 55 of mail contact@advancegreenshop.be.

Leveringskost

De leveringskost wordt berekend op basis van je postcode en het totale gewicht van je bestelling. Per postcode geldt een vast tarief per gewichtsschijf, en hoe groot die schijf is hangt af van de levermethode:

  • Levering binnen de week — per schijf van 11.000 kg, tot 55.000 kg
  • Levering binnen de maand en levering in big bag — per schijf van 1.500 kg, tot 15.000 kg
  • Pakjesdienst — per gewichtsklasse, tot 50 kg
  • Afhalen in Gavere — geen gewichtsgrens

Een grotere levering valt in een hogere schijf. Het exacte bedrag verschijnt in je winkelwagen voordat je afrekent. De leveringskost is nooit in de productprijs begrepen tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Leveringsmethodes

Alle leveringen gebeuren met onze eigen vrachtwagens of externe transporteurs. 

  • Standaard, los gestort — trekker met kipoplegger, tot 25 ton of 15 m³ grond. Grootste laadvermogen en de voordeligste optie.
  • Standaard, big bag en paletten  — we leveren standaard big bags of palletgoederen met vrachtwagen en kooi-aap ( heftruck op luchtbanden) of vrachtwagen met transpallet
  • Vrachtwagen met kraan   — tot 11 ton of 7 m³ grond. Geschikt wanneer er te weinig plaats is om los te storten. De zak wordt tot 6 meter naast de vrachtwagen geplaatst, desnoods over een haag of omheining, en laat geen residu achter. Geef bij je bestelling aan of een kraan nodig is. Voor levering met kraan wordt een supplement van € 40 aangerekend per leveringsadres. Er is 15 min kraanwerk inbegrepen, bijkomende lostijden worden aangerekend aan € 110 incl. btw en per begonnen kwartier. De bijkomende lostijden worden aangerekend door middel van factuur na levering.
  • Pakjesdienst — voor kleine artikelen tot 50 kg, zoals graszaad, meststof, gereedschap of een zak cement. Het tarief hangt af van het gewicht van je winkelwagen: € 12,50 tot 2 kg, € 13,76 tot 10 kg, € 19,38 tot 30 kg en € 36,30 tot 50 kg. In de omgeving van Brussel en Waals-Brabant geldt vanaf 10 kg meteen € 36,30. Deze methode is enkel mogelijk als elk artikel in je winkelwagen ermee verstuurd kan worden: zodra er één stuk bij zit dat met de vrachtwagen moet, valt de optie weg. Je ziet in je winkelwagen of ze beschikbaar is.

Leveringstermijn

Leveringstermijnen zijn indicatief. Heb je een concrete leveringsdatum nodig, neem dan contact op via 0471 10 15 55 of contact@advancegreenshop.be.

Zaterdaglevering

Levering op zaterdag is mogelijk. Let op: bij een herroeping betalen wij enkel het bedrag van onze goedkoopste standaardlevering terug. De meerprijs voor zaterdaglevering, spoed of een kraanwagen valt daar niet onder.

Afhalen

Afhalen kan op afspraak in Gavere, Legen Heirweg 11, 9890 Gavere. Bel 0471 10 15 55 om een moment af te spreken.

Moeilijk bereikbare locaties

Voor levering op een moeilijk bereikbare plaats of andere specifieke wensen: bel 0471 10 15 55 of mail contact@advancegreenshop.be voor de mogelijkheden en de prijs.

Controle bij ontvangst

Controleer je levering bij ontvangst. Stel je schade of een tekort vast, vermeld dit dan op de leveringsbon voordat je ondertekent, verwittig de chauffeur en meld het ons binnen 48 uur per e-mail met foto’s. Bij transportschade betaal je nooit retourkosten. Zie ons terugbetalingsbeleid voor de volledige procedure.