PRIVACYBELEID
1. Inleiding
Advance Green BV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u gebruik maakt van onze website, webshop of diensten, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten en websites van Advance Green BV.
2. Identiteit van de verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Advance Green BV
Legen Heirweg 11
9890 Gavere
België
BTW: BE1033519558
E-mail: contact@advancegreenshop.be
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
-
naam en voornaam
-
adresgegevens
-
e-mailadres
-
telefoonnummer
-
IP-adres
-
bestel- en facturatiegegevens
-
accountgegevens
-
communicatie via contactformulieren
-
gegevens over gebruik van de website
Deze gegevens worden verzameld wanneer u:
-
een bestelling plaatst
-
een account aanmaakt
-
een contactformulier invult
-
zich inschrijft voor een nieuwsbrief
-
onze website bezoekt
4. Doeleinden van de verwerking
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
-
verwerking en levering van bestellingen
-
facturatie en boekhouding
-
klantenservice en ondersteuning
-
communicatie met klanten
-
marketing en nieuwsbrieven (met toestemming)
-
verbetering van onze website en diensten
-
statistische analyses
-
naleving van wettelijke verplichtingen
5. Rechtsgrond voor verwerking
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:
-
uitvoering van een overeenkomst
-
wettelijke verplichtingen
-
gerechtvaardigd belang
-
uw toestemming
6. Delen van gegevens met derden
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
Gegevens kunnen wel gedeeld worden met partners die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:
-
betalingsproviders
-
transport- en leveringsdiensten
-
IT- en hostingproviders
-
boekhoudsoftware
Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de GDPR.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Facturatiegegevens worden bijvoorbeeld bewaard volgens de wettelijke bewaartermijn.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de website te verbeteren en om statistieken te verzamelen.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.
Wij gebruiken onder meer:
-
noodzakelijke cookies
-
functionele cookies
-
analytische cookies
-
marketingcookies
Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
10. Uw rechten
Volgens de GDPR heeft u het recht om:
-
inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
-
uw gegevens te laten corrigeren
-
uw gegevens te laten verwijderen
-
de verwerking te beperken
-
bezwaar te maken tegen verwerking
-
uw gegevens over te dragen
U kan deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via mail@groepadvance.be.
11. Klachten
Indien u meent dat uw gegevens niet correct worden behandeld, kunt u een klacht indienen bij de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit.